Nous savons à quel point vous vous souciez de votre petit et nous partageons pleinement cet engagement. La santé et le bien-être de votre bébé sont toujours notre priorité absolue. Nous comprenons que le rappel récent de certains lots puisse susciter de l’inquiétude ou de l’incertitude, mais soyez assuré(e) que nous sommes à vos côtés à chaque étape.
Nous avons récemment pris la décision proactive de rappeler des lots spécifiques de Nutrilon. Nous l’avons fait par mesure de sécurité supplémentaire, car une directive concernant la composition des préparations pour nourrissons a récemment été mise à jour.
Il est important de savoir que les produits que vous trouvez actuellement en magasin ne sont pas concernés. Nous faisons tout notre possible pour réapprovisionner le marché au plus vite.
Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à contacter notre Careline au 0800 16 685 ou au 0800 13 047, ou via www.nutriciababy.be. Notre équipe d’experts bienveillants est toujours prête à vous apporter soutien et conseils.
En cas de doute, vous pouvez utiliser notre outil simple de vérification de rappel pour voir si le produit que vous avez à la maison fait partie du retrait.
Vérifiez votre produit
Questions fréquentes
La santé et le bien-être de votre bébé sont ce qui compte le plus pour nous, et nous comprenons que les récents rappels puissent être déstabilisants et source de confusion.
Toutes les formules pour bébés font l’objet de contrôles stricts avant de quitter l’usine. Nos contrôles de routine et vérifications supplémentaires ont confirmé que nos produits sont sûrs.
À la lumière de l’évolution des recommandations de l’UE, nous rappelons un très petit nombre de lots vendus en Belgique/Luxembourg au cours de 2025 et avons renforcé les contrôles des ingrédients. Cet outil vous aidera à déterminer quels produits font partie du rappel et lesquels ne le font pas.
Nous savons combien il est important d’avoir totale confiance dans la formule que vous donnez à votre bébé ; nous vous rassurons que les produits restants en rayon après ce rappel ne sont pas concernés.
Nos contrôles de routine et vérifications supplémentaires ont confirmé que nos produits sont sûrs. Veuillez consulter un professionnel de santé si vous avez des questions concernant votre bébé.
À titre de précaution, les autorités de l’UE sont en train d’élaborer leurs directives. À la lumière de cette évolution, Danone a lancé, le 23 janvier 2026, un rappel portant sur un nombre limité de lots dans certains pays. Dans le cadre de ce processus, nous rappelons maintenant un nombre restreint de lots de certains produits
Toutes les formules pour bébés font l’objet de contrôles stricts avant de quitter l’usine. Nos contrôles de routine et vérifications supplémentaires ont confirmé que nos produits sont sûrs.
Cet outil vous aidera à déterminer quel produit fait partie de l’action de rappel et quels produits n’en font pas partie. Si cet outil ne fonctionne pas de manière satisfaisante pour vous ou si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre Care Team. Vous pouvez joindre notre Care Team via le numéro gratuit 0800 13047 ou via www.nutriciababy.be. Nous sommes également joignables via un numéro distinct : 0800 16685.
Si vous avez un produit provenant de ces lots à la maison, nous vous demandons de rapporter l’emballage au point de vente où vous l’avez acheté. Ils échangent l'emballage ou remboursent le prix d'achat. Cela peut varier selon les points de vente.
Si votre bébé n’a pas présenté de symptômes et n’en présente pas actuellement, il n’y a pas lieu de vous inquiéter. Si vous doutez, n’hésitez pas à en parler avec le magasin où vous avez acheté le produit.
Toutes les formules pour bébés font l’objet de contrôles stricts avant de quitter l’usine. Nos contrôles de routine et vérifications supplémentaires ont confirmé que nos produits sont sûrs.
Par mesure de précaution, les autorités ajustent leurs directives et nous avons mis en place des contrôles supplémentaires sur les ingrédients.
Nous savons combien il est important d’avoir totale confiance dans la formule que vous donnez à votre bébé ; nous vous rassurons que les produits restants en rayon après ce rappel ne sont pas concernés, et sont pleinement conformes aux nouveaux conseils et directives de l'EFSA.
Les symptômes les plus courants d’une éventuelle contamination à la céréulide sont des vomissements et une diarrhée aqueuse peu après l’ingestion du lait (entre 30 minutes et 3 heures). Ces symptômes ressemblent fortement à ceux d’une gastro-entérite classique. Étant donné que de nombreuses infections à norovirus circulent actuellement, il est plus probable que les troubles gastro-intestinaux chez les nourrissons en soient la cause.
En cas de tels symptômes chez un nourrisson, il est recommandé que les parents contactent leur médecin généraliste ou leur pédiatre. Une évolution grave de la maladie, due à une déshydratation causée par une contamination à la céréulide, reste très exceptionnelle.
Si votre bébé n’a pas présenté de symptômes et n’en présente pas actuellement, il n’y a pas lieu de vous inquiéter.
Le numéro de lot et la date de durabilité minimale (DDM) sont identiques. Par exemple: un produit portant le numéro de lot 2026.12.03 a une DDM du 03‑12‑2026.
